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Dicas, Q-Acadêmico

como redefinir a senha de um aluno?

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Em versões recentes do Q-Acadêmico foi alterado a forma como o sistema se comporta com relação a redefinição da senha do aluno. Antes o sistema retornava a senha para um padrão onde a senha era 123, no entanto havia uma validação com a matrícula do aluno. A partir da versão 3.253.000 a funcionalidade passou a ser como será apresentada abaixo.

Notas:

  • Para que o recurso funcione de forma completa é necessário que o serviço de e-mail do Instituto esteja em pleno funcionamento;
  • Para os Institutos que usam integração com ferramentas de autenticação centralizadas como LDAP ou Open LDAP esse recurso não irá funcionar;
  • Para os institutos que usam integração com ferramentas de autenticação centralizada como Active Directory, esse recurso vai funcionar;
  • Para mudar esse modo de redefinição de senha é necessário alterações de parâmetro do sistema;

Atualmente para redefinir a senha do aluno temos duas opções, sendo:

Pelo módulo Desktop.

A redefinição de senha por este módulo é feita por uma pessoa do registro escolar e/ou pelo próprio aluno, desde que ele se encaminhe ao registro escolar e a pessoa responsável pelo registro autorize a ele digitar a senha no módulo desktop. Lembrando que alunos não possuem acesso ao módulo Desktop e para isso seria necessário alguém do registro fazer o acesso com sua própria conta. É necessário também que a pessoa do registro escolar tenha permissão de acesso ao CDU 1154 – [Registro Escolar] Consultas>>Dados dos Alunos.

Informe a nova senha, confirme e clique em aplicar. A senha do aluno será alterada.

Pelo módulo Web.

Nessa opção a alteração será feita exclusivamente pelo aluno.

O pré-requisito para a troca de senha pelo aluno é de ter o e-mail cadastrado no sistema.

Conforme a imagem a seguir o aluno seguirá esses passos: Acesso o módulo do aluno

a) Acesso o módulo do aluno

b) Clicar no link Primeiro acesso e recuperação de senha;

c) Depois do clique no link Primeiro Acesso e Recuperação de Senha, o aluno será redirecionado a essa tela:

O aluno deve informar seu login de acesso, que no caso é a própria matrícula do aluno. Essa informação serve como validação para o envio do e-mail para a sua caixa postal. Será recebido uma senha provisória com token para validação de segurança. Então o aluno irá fazer ao cesso no sistema com essa senha e token e então será solicitado ao aluno uma nova senha.

Base de Conhecimento, Q-Acadêmico

CADASTRAR OU REDEFINIR SENHA DO ALUNO PELO MÓDULO DESKTOP

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O objetivo da nova funcionalidade é permitir ao registro escolar cadastrar ou redefinir uma senha para que o aluno possa acessar o módulo WEB.

Para usar a funcionalidade é preciso o devido acesso na CDU 1154: [REGISTRO ESCOLAR] Procedimentos de Apoio/[Durante o Período]Definir/Redefinir Senha do Aluno.

Selecione a Matrícula: Selecione a matrícula do aluno para o qual deseja cadastrar  ou redefinir a senha.

Nova Senha: Informe qual será a senha do aluno.

Confirmação de Senha: Confirme a nova senha do aluno

Após preencher todas as informações, clique em Aplicar para salvar a nova senha.

Caso a senha não cumpra os requisitos mínimos de segurança exigidos pelo sistema as mensagens abaixo pode se exibidas pelo sistema para uma melhor orientação

Se todos os requisitos forem cumpridos, após a senha ser salva o sistema exibirá a mensagem abaixo.

ATENÇÃO: A senha não será enviada ao e-mail do aluno. A senha deve ser passada ao aluno por quem fez o registro  descrito acima.

O recurso também pode ser acessado através do CDU 79 – Consulta aos Dados dos Alunos, guia “Dados Acadêmicos’, botão Definir/Redefinir Senha. É necessário ter a devida permissão ao CDU 1154.

Após localizar o aluno, basta selecionar a guia e clicar no botão. A seguinte tela será apresentada:

Base de Conhecimento, Q-Acadêmico

ENVIO DE SENHA PARA PAI DE ALUNO

27 Comentários

Nas versões anteriores havia um processo de gerar uma senha padrão 123 para os pais e a partir do primeiro acesso havia a necessidade de confirmação de informações pelo pai do aluno e a troca de senha era obrigatória. A partir desse momento de alteração da primeira senha, o pai do aluno poderia trocar quando fosse de seu interesse.

Pensando em algumas realidades atuais relacionadas a maioridade do aluno e também nos alunos que são filhos de pais separados, o processo de geração de senha foi alterado no sistema a partir da versão 3.240.000.

Existe agora um procedimento unificado que fica no módulo desktop e também no módulo web, na área restrita do aluno.

Esse procedimento envia para um e-mail a senha de acesso para o(s) pai(s) e/ou responsável legal.

No módulo Web é possível enviar a senha para um e-mail por vez (a pessoa não pode fornecer mais do que um destinatário do e-mail, por solicitação).  No entanto é possível enviar quantas vezes for necessário, inclusive fornecendo outros e-mails para o recebimento.

No módulo Desktop, que pode ser feito apenas por funcionários da instituição de ensino, há a possibilidade de enviar a senha para uma lista de e-mail de uma só vez.

É importante saber que a partir da geração da senha, seja pelo aluno ou por um funcionário da instituição de ensino(módulo Desktop), não haverá mais a possibilidade de alteração da senha em qualquer hipótese. Mesmo que o aluno envie a senha várias vezes, sempre será a mesma senha.

No módulo Desktop

Para começar a usar o procedimento, o(s) funcionário(s) da instituição de ensino devem usar o CDU 1150, [Registro Escolar] Procedimentos de Apoio >>Enviar Senha aos Pais dos Alunos

Na área restrita do aluno terá o link com a procedimento

Nessa área restrita apenas o aluno autenticado no sistema poderá enviar a senha conforme instruções abaixo.

Este link é o acesso para a tela de uso do sistema.

Neste formulário a senha poderá ser gerada e enviada.